CENTRALINI TELEFONICI
Molto più che telefonia!
I.Brain propone centralini telefonici sia Voip (Appliance Hardware e Virtual Machine) che tradizionali, adattabili alle diverse esigenze aziendali per creare un sistema di comunicazione aziendale evoluto e unificato, semplice da utilizzare che permette di integrare voce, video e mobilità.
Potrete scegliere il centralino telefonico che risponde meglio alle necessità di ogni tipo di attività con strumenti flessibili e sicuri. Abbinare al vostro centralino, i telefonici che più si adattano alle vostre necessità, facile da utilizzare e da gestire. In più, I.Brain è specializzato nelle soluzioni per gli Hotel perché fornisce un gestionale completo e semplice da utilizzare, che supporta il protocollo FIAS per l’integrazione con il centralino telefonico. Infatti, potrai gestire con facilità le prenotazioni, le camere e la fatturazione del tuo hotel con il gestionale disponibile su ogni computer della struttura.
Funzionalità avanzate
Centralini telefonici
ACD
ACR
Call Recording
Hot Desking
Risponditore Multilivello
Servizio Direttore/Segreteria
Servizio di Paging
Un numero, più dispositivi
Audioconferenza
Fast Transfer
Forking to Mobile
Video Call
Voicemail
Alta affidabilità
Licenze Multitenant
Wizard di configurazione
Applicazioni
Centralini telefonici
Kalliope CTI
App Mobile KCTI
Kalliope Attendant Console
Kalliope Attendant Console
Accessori disponibili
SOFTWARE CTI
Tutto a portata di mouse
Il software CTI (software che viene installato sul pc che permette il comando del telefono), consente di avere sempre a portata di mouse i servizi più comunemente utilizzati, come: l’accesso alla rubrica personale, il CDR (dettaglio excel con lista di tutte le chiamate fatte e ricevute), click-to-dial (effettuare una chiamata con un click del mouse), e tantissime altre funzioni.
SOLUZIONI DECT
Assoluta liberà di movimento
La tua azienda occupa diversi piani o un edificio di grandi dimensioni? Con le nostre soluzioni DECT multicella è facile assicurarsi che tutti i dipendenti siano sempre raggiungibili, ovunque si trovino. Ciò offre loro un'assoluta libertà di movimento, garantendo al contempo la massima disponibilità verso i clienti.
MOBILITY EXTENSION
Fatti trovare sempre
Il servizio di Mobility Extension, permette ad un utente interno di essere raggiunto su numeri alternativi (telefono cellulare, telefono della propria abitazione, numero di ufficio secondario…). I telefoni associati squillano contemporaneamente a quello interno al sistema di comunicazione.
SOFTWARE BLUE'S
Controllo dei costi telefonici!
L’intera gamma di software Blue’s, consente di analizzare con semplicità il tuo traffico telefonico, tramite statistiche e monitor in tempo reale, con grafici e tabelle pronte per l’uso. Con un pratico cruscotto puoi selezionare le statistiche in base all’obiettivo dell’analisi, personalizzarle come più desideri e con un solo click esportarle in altre applicazioni (PDF, HTML, XLS, DOC...)
COLLEGAMENTO SEDI ESTERNE
Chiamale come un interno!
In questo modo chiamo le mie sedi periferiche o postazioni di telelavoro, direttamente con il numero di interno telefonico, con la possibilità di chiamare direttamente la persona che desidero, inoltre ho la possibilità di dotare un collaboratore esterno di un interno installato direttamente su un pc.
COLLEGARE LO SMARTPHONE AL CENTRALINO TELEFONICO
Tutto con un click
Con i nuovi centralini telefonici, ho la possibilità di collegare il mio telefono cellulare o tablet al centralino telefonico, utilizzando il terminale come fosse un interno telefonico.
CUFFIE
Connessioni audio di qualità
Per implementare il vostro sistema di comunicazione avrete a disposizione una ampia scelta di cuffie con o senza filo da utilizzare sia collegandole al Computer che al telefono. Massima affidabilità e chiarezza per le tue conversazioni sia in ambiente interno che in esterno grazie al sistema di cancellazione adattiva del rumore.
CITOFONO, VIDEOCITOFONO E RFID
Funzionalità avanzate e semplicità di utilizzo
I citofono e i videocitofoni che proponiamo sono in grado di essere configurati esattamente secondo le vostre esigenze con il massimo grado di affidabilità e sicurezza consentendo non solo la comunicazione con i visitatori ma anche il monitoraggio e il controllo dell'ingresso. In più con la tecnologia RFID potrete semplificare l'accesso e utilizzarlo come terminale per la rilevazione delle presenze.
AUDIO DIFFUSIONE - PUBLIC ADDRESS SYSTEM
Amplifica le tue comunicazioni
Il sistema di audio diffusione permette di espandere la portata dei vostri altoparlanti per diffondere contenuti all'interno di strutture di tutte le dimensioni (uffici, reception, sale d'attesa, stazioni etc) consentendo così di trasmettere sia comunicazioni dal vivo che registrate con facilità di gestione e ottima qualità della riproduzione grazie a dispositivi di ultima generazione.
AUDIO CONFERENZA
Qualità del suono e semplicità di utilizzo
Gli strumenti per l'audio conferenza proposti da I.Brain permettono di integrare al centralino telefonico specifici dispositivi che garantiscono la possibilità di comunicare in libertà con più di una persona espandendo la portata del telefono. L' alta qualità del suono permette di comunicare come se si fosse seduti vicino con i vantaggi e la flessibilità di un telefono fisso.
Integrazione per le strutture ricettive
I.Brain è specializzato nelle soluzioni telefoniche per gli Hotel perchè fornisce un gestionale completo e semplice da utilizzare, che supporta il protocollo FIAS per l'integrazione con il centralino telefonico. Infatti, potrai gestire con facilità le prenotazioni, le camere e la fatturazione del tuo hotel e avere il gestionale disponibile su ogni computer della struttura.
Potrete facilmente organizzare check in/check out, pulizia delle camere, gli addebiti e la gestione degli extra e degli sveglie e degli allarmi. Avrete a disposizione diverse modalità operative: con integrazioni a gestionali esistenti, via web con una interfaccia personalizzata, semplice e intuitiva e attraverso codici dal telefono e tasti di funzione/BLF.
- Facilità di utilizzo
- Gestione diretta da ogni Pc
- Aggiornamento in tempo reale dei clienti e delle camere